U bedrijf heeft weer een drukke periode en er is eigenlijk nooit iemand die echt tijd heeft om de telefoon op te nemen en u heeft ook geen receptioniste in dienst. Als u of één van uw collega’s dan probeert terug te bellen naar een klant wordt er niet opgenomen, hierdoor kan u belangrijke klanten mislopen en hiermee winst. U bent hier klaar mee en wilt dat hier snel verandering in komt. Gelukkig is hier nu ook een oplossing voor. Er zijn namelijk bedrijven die een inbound callcenter aanbieden. Hierbij is het zo dat als u er niet bent of geen tijd heeft, zij de telefoon voor u opnemen. Hierdoor mist u nooit meer belangrijke telefoontjes en loopt u minder gauw klanten mis. Een inbound callcenter beantwoordt de telefoontjes van u die u zelf niet kan beantwoorden, tegelijkertijd kunnen zij hier een agenda bijhouden met uw afspraken die zijn gemaakt via de telefoon. Daardoor voelt het net alsof u een eigen receptioniste heeft. De klant zal nooit meer een voicemail van u te horen krijgen en ook zullen zij uw klanten altijd vriendelijk te woord staan. Je hebt dan een eigen telefoniste die ook nog eens kennis heeft van uw onderneming, waardoor ze goed weet waar ze het over heeft. U betaald hiermee een vast bedrag per maand en een bedrag per gesprek. Omdat dit vaak nieuw voor u is kan u bij sommige aanbieders een proefperiode starten, zo kan u ervaren hoe uw klanten reageren op de vernieuwing die u heeft aangebracht. Een aanbieder die een proefperiode geeft aan u is Bizziphone. Reageren uw klanten goed tijdens deze proefperiode dan kan u natuurlijk altijd besluiten om de proefperiode te laten verlengen door een echt abonnement bij een aanbieder en als uw klanten hier niet goed op reageren kan u er altijd voor kiezen om dit niet te doen. |
https://www.bizziphone.com/ |
Goed artikel? Deel hem dan op:
Gerelateerde berichten:
- Zichtbaar op het internet Het internet is een prachtig iets. Het bestaat eigenlijk best al een tijdje. Het is al ontwikkelt in 1981. Het werd natuurlijk toen nog lang...
- Snel je auto verkopen Je auto verkopen doe je natuurlijk via Gratismijnautoverkopen.nl. Waarom? Omdat je de auto kunt verkopen voor de beste prijs binnen 24 uur! Je verkoopt alleen...
- Gevolgen tropische stormen In Europa heeft men niet zo veel last van dit weer fenomeen, wel krijgt Europa te maken met een milde of afgezwakte vorm, op het...
- Kinderen die een sport zoeken Kinderen die hun zwemdiploma’s allemaal hebben gehaald komen allemaal op een punt dat ze een andere sport moeten gaan beoefenen. Je moet je kinderen wel...
- Je eigen virtual private server Veel mensen tegenwoordig hebben een laptop of computer in hun bezit. Dit zijn handige dingen omdat je er veel mee kunt, en voor een groot...
- Goede mondhygiëne Het verzorgen van je tanden is heel belangrijk. Je moet je hele leven met je tanden doen en niets is zo vervelend als pijnlijke tanden....